| 关于暂停苏州市区医保业务办理的通告 | |
| 发布时间：Wed Sep 15 11:32:34 CST 2021 文章出处：苏州市医疗保障局 浏览次数：18649 |
根据江苏省人力资源和社会保障厅、国家税务总局江苏省税务局、江苏省医疗保障局总体工作安排，2021年9月21日至10月10日苏州市区（含姑苏区、高新区、吴中区、相城区）医疗保险信息系统升级切换，期间暂停医保业务(含生育保险业务)办理。现将有关事项通告如下:
一、暂停就医刷卡结算
2021年9月27日（星期一）20:00至9月30日（星期四）6:00期间，暂停所有医疗保险费用的联网结算，所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务，参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。
参保人员确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的，相关费用由参保人员个人先行垫付，在联网结算恢复后，持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费，重新刷卡结算。
二、暂停医保业务办理
2021年9月21日（星期二）至10月10日（星期日）期间，市区暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务。
其中，柜面业务受理截至9月18日17：00，线上受理渠道于9月20日17：00关闭。10月11日9:00恢复柜面业务，线上受理恢复时间以各平台公告为准。
线上受理渠道主要指：“苏州医保”微信公众号、江苏政务服务网（http://sz.jszwfw.gov.cn/）、苏州市医疗保障网上申报平台。
三、其他说明
系统升级期间，医保部门将通过苏州市医疗保障局网站（http://ybj.suzhou.gov.cn/）、“苏州医保”微信公众号、苏周到APP等渠道及时发布有关信息。如有疑问，请拨打12345便民服务热线咨询。因暂停医保业务办理给广大参保人员、参保单位、定点医药机构带来的不便，敬请谅解！
特此通告。
苏州市医疗保障局
苏州市医疗保障基金管理中心
？2021年9月15日
